张小泉客服称菜刀不能拍蒜,张小泉菜刀拍一下蒜就断了?菜刀为何不能拍蒜?
张小泉客服称菜刀不能拍蒜,张小泉菜刀拍一下蒜就断了?菜刀为何不能拍蒜?
张小泉品牌客服回应到，消费者在使用菜刀的时候掌握不好力度，也容易出现菜刀断裂的情况。消费者在使用张小泉菜刀的时候，尽量不要横拍食物，想要拍大蒜可以轻压。
按照客服的回应，其实这把菜刀并不建议用来拍蒜头，由于这把刀的硬度是很高的，一旦拍蒜头的话，很有可能因为受力不均匀而导致菜刀断裂，这属于正常的范围之内。按照张小泉菜刀等厂商的友情提示，菜刀确实不能够用来横拍蒜头。
所以能够看出，菜刀的质量，的确是存在问题。要知道，如果不能拍蒜的菜刀，实在是有些脆弱，那么市民们买回去之后，也没有什么太大的用途。菜刀可以说，是厨房当中，人们经常用到的工具。
事情会引起这么多网友的讨论是因为客服说菜刀不能拍蒜，这种产品的硬度和锋利度都比较高，所以韧性会比较差，还有就是在使用时用力过猛横拍食材，受力不均匀可能会导致菜刀断裂，因此建议改为轻压。
昨日晚张小泉官方回应致歉，称客服沟通不当，常规刀具可拍蒜，并友善提醒消费者并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，硬度较高或者有专用用途的刀具会有断刀的风险。
张小泉的刀不能拍蒜并不是质量问题，因为拍蒜导致菜刀出现问题可能是张小泉没有定位到客户的实际需求，没有考虑到菜刀的特殊用途。
事情会引起这么多网友的讨论是因为客服说菜刀不能拍蒜，这种产品的硬度和锋利度都比较高，所以韧性会比较差，还有就是在使用时用力过猛横拍食材，受力不均匀可能会导致菜刀断裂，因此建议改为轻压。
那么到底是刀的质量不行，还是说真的存在刀具韧性差，横拍时压力面小，导致刀具断裂呢？怎么回事呢？在广州有一位王女士在网上买了一把张小泉的菜刀，利用菜刀拍蒜时，菜刀竟然断了。
